خرید اضافه بار – هزینه اضافه بار و میزان بار مجاز در فلای سپهران
زهره خسروی
1 هفته پیش
همراه‌داشتن بار اضافی یک مشکل معمول برای مسافرانِ سفرهای هوایی‌ست. اغلب این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد؛ از جمله خرید هدایا و سوغات، ترجیح خرید محصولات و برندهای خاصی که در شهر مبدا موجود نیستند، یا حتی همراه‌داشتنِ لوازم شخصی برای استفاده در مقصد. اما بگذارید به راه‌حل ساده‌تری برای این مشکل نگاه کنیم؛ خرید اضافه بار از سایت رسمی هواپیمایی سپهران.
پیش از آنکه به جزئیات خرید اضافه بار هواپیمایی سپهران بپردازیم، باید اطلاعاتی درباره حداکثر وزن بار مجاز در پروازهای داخلی و بین‌المللی این شرکت در اختیارتان قرار دهیم.
میزان بار مجاز هواپیمایی سپهران
هر شرکت هواپیمایی برای میزان بار مسافران خود محدودیت‌های خاصی در نظر دارد که به آن «بار مجاز» می‌گویند. به عنوان مسافر هواپیما، هرچیزی که همراه خود داشته باشید، بار محسوب می‌شود. بار مجاز شامل دو بخش است: چمدانی که هنگام دریافت کارت پرواز به کانتر تحویل می‌دهید (Baggage) و کوله‌پشتی، چمدان کوچک، کیف لپ‌تاپ یا ساکی که به عنوان بار دستی به داخل کابین هواپیما می‌برید (Carry-on Luggage).
همه شرکت‌های هواپیمایی برای بار مجاز، محدودیت‌هایی تعریف کرده‌اند که مازاد بر آن هر چه باشد، شامل اضافه بار (Excess Baggage) می‌شود و بایستی برای حمل آن هزینه بپردازید. میزان بار مجاز در پروازهای داخلی و بین‌المللی متفاوت است و شامل تفاوت در وزن و ابعاد چمدان می‌شود. به‌طورمعمول میزان بار مجاز در پروازهای خارجی بیشتر است. به این دلیل که در پروزاهای خارجی، مسافت طولانی‌تری را طی می‌کنید و مدت زمان بیشتری را در سفر سپری می‌کنید.
خرید اضافه بار
برای اطلاع از میزان دقیق بار مجازِ پروازهای هواپیمایی سپهران چند روش وجود دارد:
هنگام خرید بلیط هواپیما: بعد از انتخاب تاریخ و زمان پرواز، جزئیات پرواز خود را مشاهده کنید. همیشه در قسمت جزئیات پرواز میزان بار مجاز قید می‌شود و شما می‌توانید قبل از خرید بلیط از میزان بار مجاز پرواز خود مطلع شوید.
مشاهده میزان بار مجاز در بلیط: درصورتی‌که هنگام خرید بلیط هواپیما، به جزئیات پروازتان توجه نکردید، جایی برای نگرانی وجود ندارد؛ چراکه میزان بار مجاز پرواز در بلیط شما ذکر می‌شود.
تماس با بخش ارتباط با مشتریان: می‌توانید با شماره تلفن ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید و اطلاعات لازم درباره میزان بار مجاز و خدماتی که در پرواز ارائه می‌شود را به‌دست‌آورید.
توجه: به‌طورکلی، بار مجاز هواپیمایی سپهران در پروازهای داخلی تا سقف 20 کیلوگرم و در پروازهای خارجی بین 25 تا 30 کیلوگرم است. همچنین می‌توانید تا سقف 6 کیلوگرم بار دستی، همراه خود به داخل کابین هواپیما ببرید. میزان بار مجاز ممکن است در بازه‌های زمانی و برای مسیرهای مختلف تغییر کند. بنابراین، برای اطلاع از میزان دقیق بار مجاز پرواز خود، با شماره ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید یا اطلاعات درج‌شده در بلیط خود را مطالعه کنید.
خدمات آنلاین هواپیمایی سپهران در یک نگاه
خرید اضافه بار هواپیمایی سپهران
فرض را بر این می‌گیریم که بلیط خود را خریده‌اید، چمدان خود را بسته‌اید، آماده سفر هستید و اضافه بار هم دارید. حالا با این شرایط مواجه شده‌اید که بار مازاد خود را چگونه ثبت کنید. فرایند خرید خدمات اضافه بار آسان‌تر چیزی‌ست که تصور می‌کنید. شما با سه روش بسیار ساده می‌توانید اضافه بار خود را ثبت کنید:
روش اول: ثبت اضافه بار هنگام خرید بلیط هواپیما
هنگام خرید بلیط هواپیما از وب‌سایت رسمی هواپیمایی سپهران به آدرس https://flysepehran.com، می‌توانید در قسمت «اطلاعات مسافران»، میزان «بار اضافه» را بر حسب کیلوگرم ثبت کنید. با این روش هزینه اضافه بار محاسبه شده و به قیمت کل بلیط شما اضافه می‌شود. بعد از خرید نهایی بلیط، میزان اضافه باری که می‌توانید همراه خود داشته باشید (به علاوه‌ی بار مجاز پرواز) در بلیط شما ثبت می‌شود.
روش دوم: ثبت اضافه بار بعد از خرید بلیط هواپیما
فرض را بر این می‌گیریم که بلیط خود را قبلا از سایت هواپیمایی سپهران خریده‌اید، یا پرواز شما با هواپیمایی سپهران است اما بلیط خود را از سایر وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها یا دفاتر خدمات گردشگری و مسافرتی رزرو کرده‌اید، در این صورت به سایت رسمی هواپیمایی سپهران مراجعه کنید. از بین «خدمات ویژه پروازی»، «خرید اضافه بار» را انتخاب کنید. در قسمت «ثبت اضافه بار» شماره پاسپورت یا کد ملی خود را وارد کنید و فرایند ثبت و خرید آنلاین اضافه بار ادامه دهید.
روش سوم: خرید اضافه بار در فرودگاه
درصورتی‌که موفق به خرید آنلاین اضافه بار از سایت هواپیمایی سپهران نشده‌اید، می‌توانید با مراجعه به کانتر پرواز در فرودگاه مبدأ از جزئیات و نحوه خرید حضوری خدمات اضافه بار هواپیمایی سپهران مطلع شوید و برای خرید اقدام کنید.
خرید اضافه بار
مزایای خرید آنلاین اضافه‌بار از سایت هواپیمایی سپهران
مزیت اصلی خرید آنلاین خدمات اضافه‌بار از هواپیمایی سپهران این است که نیازی به انتظار در فرودگاه و پرداخت حضوری هزینه‌ی اضافه‌بار نخواهید داشت. با خرید آنلاین از سایت هواپیمایی سپهران، قبل از رسیدن به فرودگاه، هزینه بار اضافه را پرداخت کرده‌اید.
مزیت دیگر خرید آنلاین اضافه‌بار از هواپیمایی سپهران، سرعت در انجام کارهاست، به ویژه در پروازهای خارجی. با اعلام بار اضافه و پرداخت آنلاین، شما یک قدم جلوتر از سایر مسافران هستید.
می‌توانید بار اضافه خود را همزمان با خرید بلیط هواپیما ثبت کنید و هزینه‌ی آن را همراه با هزینه بلیط پرداخت کنید. همچنین، می‌توانید بعد از خرید بلیط هواپیما به سایت هواپیمایی سپهران مراجعه و بار اضافه‌ی خود را ثبت کنید. در واقع شما دوبار فرصت خرید آنلاین خدمات اضافه بار را دارید.
بهترین مزیت خرید آنلاین اضافه‌بار هواپیمایی سپهران در پروازهای داخلی، تخفیف ویژه‌ای است که برای شما در نظر گرفته می‌شود. با خرید آنلاین، می‌توانید از تخفیف ویژه خدمات اضافه‌بار استفاده کنید.
در پروازهای فلای سپهران، بیشترین توجه به مقصدهای مهمی مانند تهران، مشهد، کیش، شیراز، اصفهان، نجف، بغداد، مسقط، تفلیس و شهرهای مختلف در کشور ترکیه است. این شهرها از جمله مهمترین مقصدهای گردشگری به‌شمارمی‌آیند. به‌طوری‌که معمولا هنگام جابه‌جایی گردشگران بین این شهرها، خرید سوغات از کالاهایی با برندهای خاص بیشتر اتفاق می‌افتد. به همین دلیل همراه‌داشتنِ بار مازاد برای مسافرانی که به این مقصدها سفر می‌کنند، امری طبیعی‌ست. خوشبختانه هواپیمایی سپهران امکان خرید آنلاین اضافه بار را از طریق وب‌سایت رسمی خود فراهم کرده است. بنابراین مسافران مشکلی از جهت پرداخت هزینه اضافه بار نخواهند داشت. اما سوال اینجاست که هزینه هر کیلو اضافه بار در پروازهای داخلی و خارجی فلای سپهران چقدر است؟
تا اینجای کار نکته مهم این است که خرید آنلاین خدمات اضافه‌بار از سایت هواپیمایی سپهران، ارزان‌تر از پرداخت هزینه اضافه‌بار در فرودگاه است. بنابراین، با خرید آنلاین می‌توانید هزینه‌های سفرتان را کاهش دهید.
قیمت هر کیلو اضافه‌بار در پروازهای هواپیمایی سپهران به مقصد شما بستگی دارد. هزینه اضافه‌بار در پروازهای خارجی معمولاً بر اساس مسافت، مقصد، وزن، و سیاست‌های شرکت هواپیمایی تعیین می‌شود. برای اطلاع از هزینه اضافه‌بار در مسیر مورد نظر با شماره تلفن ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید و علاوه‌بر هزینه از نحوه پرداخت (ریالی و ارزی) مطلع شوید.
نکات مهم درباره اضافه بار
میزان بار مجاز (بار رایگان) در شرکت‌های هواپیمایی متفاوت است و مازاد بر آن، شامل اضافه بار و پرداخت هزینه می‌شود.
هنگام خرید بلیط هواپیما جزئیات پرواز در خصوص میزان بار مجاز (بار رایگان) پرواز خود را مشاهده کنید.
در صورت داشتنِ اضافه بار، میزان اضافه بار را در هنگام خرید بلیط هواپیما ثبت کنید.
قیمت اضافه بار برحسب کیلوگرم محاسبه و هزینه آن به مبلغ بلیط شما اضافه می‌شود.
چنانچه موفق به ثبت اضافه بار نشده، یا بلیط خود را از سایر نمایندگی‌های فروش خریده‌اید، به سایت رسمی فلای سپهران مراجعه و با درج کد ملی/شماره پاسپورت، مقدار اضافه بار خود را ثبت و هزینه آن را پرداخت کنید.
چنانچه تا قبل از پرواز موفق به ثبت اضافه بار خود نشده‌اید، می‌توانید با مراجعه به کانتر پرواز هزینه اضافه بار خود را پرداخت کنید.
چنانچه عضو باشگاه مشتریان RedMiles هستید، بسته به رده عضویت می‌توانید از خدمات اضافه بار رایگان استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر به حساب کاربری خود در باشگاه RedMiles مراجعه کنید.
فلای سپهران به نگرانی‌ها و انتظارات شما درباره بار مازاد اهمیت می‌دهد. به همین دلیل نیازی نیست نگران وزن و اندازه چمدان خود باشید. با بهره‌مندی از مزیت خرید آنلاین خدمات اضافه بار، سفری راحت را تجربه کنید.
سوال‌های متداول:
چمدان چیست؟
مفهوم چمدان یا Baggage در اصطلاحات هواپیمایی به باری اطلاق می‌شود که به کانتر پرواز تحویل می‌دهید و در قبال آن برچسب یا تگ چمدان (Baggage Tag) دریافت می‌کنید. شرکت‌های هواپیمایی برای اندازه و وزن «چمدان» محدودیت‌هایی را تعریف می‌کنند که مازاد بر آن «اضافه بار» نامیده می‌شود.
بار دستی چیست؟
بار دستی که در اصطلاحات هواپیمایی به آن Luggage یا Carry-on Luggage می‌گویند، شامل باری است که می‌توانید با خود به داخل کابین هواپیما ببرید. این بار تا پایان پرواز در محفظه بالای سر مسافر (Luggage Compartment) نگهداری می‌شود و از نظر اندازه و وزن محدود است.
برچسب چمدان چیست؟
برچسب چمدان یا Baggage Tag یک برچسب امنیتی است که مبدا و مقصد سفر را مشخص می‌کند. همچنین این برچسب یک بخش به عنوان گواهی مالکیت دارد که مشخص می‌کند چمدان متعلق به کدام مسافر است. اهمیت این برچسب برای این است که چمدان در مسیر درست به فرودگاه مقصد برسد.
اضافه بار چیست؟
اضافه بار، باری سنگین‌تر یا بزرگ‌تر از مقدار مجاز پرواز شماست. همه‌ی شرکت‌های هواپیمایی جریمه‌هایی برای اضافه بار تعیین کرده‌اند که به ازای هر کیلو بیشتر از وزن بار مجاز، مبلغی را باید به شرکت هواپیمایی بپردازید.
معنی پرداخت هزینه‌ی اضافه‌بار چیست؟
واژه “Excess Baggage” به معنی «اضافه بار » در سفر با هواپیما به‌کارمی‌رود. همه شرکت‌های هواپیمایی وزن و اندازه مشخصی را برای بار تعیین کرده‌اند که به آن «بار مجاز» می‌گویند و مازاد بر آن را شامل «اضافه بار» می‌دانند که شامل پرداخت هزینه می‌شود. پرداخت هزینه اضافه بار به صورت آنلاین و حضوری (در فرودگاه) انجام می‌شود و می‌تواند به صورت ارز رایج کشور مبدأ یا ارز رایج در کشور مقصد باشد.
وزن بار مجاز در پروازهای فلای سپهران چقدر است؟
باز مجاز در پروازهای فلای سپهران به مقصد سفر (داخلی و خارجی) بستگی دارد و می‌تواند بین 20 تا 30 کیلوگرم متغیر باشد. همچنین وزن بار دستی تا سقف 6 کیلوگرم است. برای اطلاع از میزان دقیق بار مجاز پرواز خود با شماره ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید.
هزینه هر کیلو اضافه بار پرواز خارجی چقدر است؟
برای محاسبه هزینه هر کیلو اضافه بار پرواز خارجی می‌توانید هنگام خرید بلیط هواپیما میزان اضافه بار خود را به کیلوگرم ثبت و قیمت محاسبه شده مشاهده کنید. همچنین برای اطلاع از هزینه هر کیلو اضافه بار پرواز خارجی می‌توانید با شماره تلفن ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید.
اگر چمدان من 1 کیلوگرم اضافه وزن داشته باشد چکار کنم؟
اگر وزن چمدان شما بیشتر از مقدار مجاز پرواز (بار رایگان) باشد، شرکت هواپیمایی با توجه به وزن اضافی از شما هزینه اضافی دریافت می‌کند.
چگونه می‌توانم هزینه اضافه بار خود را پرداخت کنم؟
شما تا 4 ساعت قبل از پرواز می‌توانید به سایت هواپیمایی سپهران مراجعه کنید و با درج کدملی/ شماره پاسپورت، میزان اضافه بار خود را ثبت کنید و هزینه آن را بپردازید.
کجا می‌توانم هزینه اضافه بار را پرداخت کنم؟
با مراجعه به سایت رسمی هواپیمایی سپهران یا با مراجعه حضوری به کانتر پرواز فلای سپهران در فرودگاه مبدا، می‌توانید هزینه اضافه بار را بپردازید.
می‌توانم هزینه اضافه بار خود را آنلاین پرداخت کنم؟
بله؛ با مراجعه به سایت هواپیمایی سپهران به آدرس https://flysepehran.com و ثبت کدملی/شماره پاسپورت، می‌توانید اضافه بار خود را ثبت کنید و هزینه آن را به صورت آنلاین بپردازید.
می‌توانم دو کیف به عنوان بار دستی داشته باشم؟
در کلاس اکونومی، می‌توانید یک بار دستی (Carry-On) و یک وسیله شخصی مثل کیف لپ‌تاپ یا کوله‌پشتی کوچک همراه خود داشته باشید و یکی را در محفظه بالای سر خود و دیگری را زیر صندلی قرار دهید. بعضی شرکت‌های هواپیمایی در کلاس‌های پروازی بیزینس و فرست به شما این اجازه را می‌دهند که با دستی بیشتری همراه داشته باشید.
محدودیت بار برای پروازهای بین‌المللی چقدر است؟
میزان بار مجاز (چمدان رایگان) در پروازهای بین‌المللی فلای سپهران به مسیر پروازی شما بستگی دارد. به‌طورکلی، بار مجاز پروازهای خارجی فلای سپهران بین 25 تا 30 کیلوگرم متغیر است. اما بار دستی پروازهای فلای سپهران تا سقف 6 کیلوگرم است. برای اطلاعات بیشتر درباره بار مجاز پرواز خود با شماره ۱۱۶ ۴۹ ۲۱ ۹۸+ تماس بگیرید.
اگر بار اضافه داشتم چکار کنم؟
در صورت همراه داشتن اضافه بار می‌توانید بخشی از آن را به بار دستی خود منتقل کنید. یا بخشی از بار خود را در یک کیسه پلاستیکی قرار دهید و همراه خود به داخل کابین ببرید. همچنین اگر همراه دوستان و اعضای خانواده سفر می‌کنید، می‌توانید بار اضافه را در چمدان همسفران خود قرار دهید.
آیا کیف لپ تاپ شامل بار دستی می‌شود؟
بله؛ در پروازهای فلای سپهران می‌توانید یک کیف لپ‌تاپ به همراه بار دستی (Carry-On Luggage) به وزن حداکثر 6 کیلوگرم داشته باشید.
