
دوره مهمانداری هواپیمایی سپهران، برنامهای تخصصی است که توسط آکادمی هوانوردی سپهران برای علاقهمندان به فعالیت در کادر پروازی (Cabin Crew) ارائه میشود. در این مطلب، وبلاگ سپهران به معرفی این دوره، سرفصلهای آموزشی و جزئیات ثبتنام میپردازد. کلاسها به صورت حضوری در شهرهای تهران و مشهد برگزار میشوند و شامل ترکیبی از آموزشهای تئوری و عملی زیر نظر اساتید باتجربه حوزه هوانوردی هستند.
دوره مهمانداری هواپیمایی سپهران، یک برنامه آموزشی ۳۰۰ ساعته در آکادمی هوانوردی سپهران است که زیر نظر مربیان باتجربه برگزار میشود.
در این دوره، با آموزشهای تئوری و عملی در زمینه ایمنی و امنیت پرواز، خدمات و ارتباط با مسافران، کمکهای اولیه و مدیریت شرایط اضطراری، برای مسئولیتهای حرفه مهمانداری آماده میشوید.
| شرایط ثبت نام | توضیحات |
| حداقل مدرک تحصیلی | دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل |
| حداقل سن | ۲۱ سال |
| حداقل قد برای خانمها | ۱۶۵ سانتیمتر |
| حداقل قد برای آقایان | ۱۷۵ سانتیمتر |
| وضعیت پزشکی | قبولی در معاینات پزشکی |
| مصاحبه | قبولی در مصاحبه تخصصی و عمومی |
| مدت دوره | ۳۰۰ ساعت آموزشی |
*توجه: داشتن شرایط بالا به معنی پذیرش قطعی نیست؛ متقاضیان باید مراحل ارزیابی، معاینات پزشکی و مصاحبه را نیز با موفقیت پشت سر بگذارند.
ثبت نام دوره آموزشی مهماندار هواپیما فلای سپهران
| نوع مدرک | توضیحات |
| مدرک تحصیلی | حداقل دیپلم دبیرستان یا مدرک معادل |
| مدارک شناسایی | کپی شناسنامه و کارت ملی |
| عکس پرسنلی | دو قطعه عکس جدید |
| مدرک زبان | تسلط به زبان فارسی و آشنایی با زبان انگلیسی؛ زبانهای دیگر مزیت محسوب میشوند |
| گواهی عدم سوءپیشینه | ارائه گواهی معتبر در صورت درخواست مرکز آموزش |
| گواهی عدم اعتیاد | ارائه گواهی معتبر در صورت درخواست |
| مدارک تکمیلی | در صورت اعلام مرکز آموزش یا نیاز به بررسی بیشتر |
*لطفا قبل از ثبت نام نهایی، اطلاعات مدارک لازم را از طریق وبسایت رسمی آکادمی هواپیمایی سپهران یا تماس با مرکز آموزش بررسی کنید.
| سرفصل آموزشی | توضیحات |
| آموزش اصول مهمانداری | آشنایی با وظایف، رفتار حرفهای، استانداردهای خدمات و نحوه تعامل با مسافران |
| آموزش اصول ایمنی | یادگیری دستورالعملهای ایمنی کابین و نحوه اجرای آنها در شرایط عادی و اضطراری |
| آموزش کالاهای خطرناک | آشنایی با مواد و کالاهایی که حمل آنها در پرواز محدودیت یا ممنوعیت دارد |
| آموزش منابع انسانی | شناخت عوامل انسانی مؤثر بر عملکرد، تصمیمگیری، خطا و تعامل تیمی در پرواز |
| آموزش کمکهای اولیه | یادگیری اقدامات اولیه در مواجهه با مشکلات پزشکی و جسمی مسافران |
| آموزش امنیت پرواز | آشنایی با اصول امنیتی، کنترل موقعیتهای حساس و رفتار حرفهای در شرایط غیرعادی |
| تمرینات عملی شرایط اضطراری | آموزش عملی برای مواجهه با موقعیتهایی مانند تخلیه اضطراری، آتشسوزی، فشار کابین یا شرایط بحرانی |
یاد میگیرید چگونه به مسافران خوشامد بگویید، به پرسشهای آنها پاسخ دهید و با افراد در سنین و فرهنگهای مختلف ارتباطی حرفهای و محترمانه برقرار کنید.
تمرین میکنید در موقعیتهای غیرمنتظره، آرامش و تمرکز خود را حفظ کنید و طبق دستورالعملها، مسافران را راهنمایی کنید.
با بررسی تجهیزات و وضعیت کابین، آموزش نکات ایمنی به مسافران و اجرای اقدامات لازم در شرایط اضطراری آشنا میشوید.
یاد میگیرید در صورت بروز مشکلات جسمی برای مسافران، تا زمان دریافت کمک تخصصی، اقدامات اولیه را در چارچوب آموزشها انجام دهید.
انتقال دقیق اطلاعات، تقسیم مسئولیتها و همکاری با سایر مهمانداران و خلبانان را تمرین میکنید.
با شرایط کاری مهمانداری آشنا میشوید و یاد میگیرید برای ساعات نامنظم، تغییر برنامهها و پروازهای مختلف آماده باشید.
با کاربرد زبان در ارتباط با مسافران و درک اصطلاحات و دستورالعملهای پروازی آشنا میشوید. دانش زبان انگلیسی و سایر زبانهای خارجی به شما در این مسیر کمک میکند.
نوع دوره، مدت زمان آموزش، تعداد ساعات عملی و تئوری، امکانات آموزشی، بهروزرسانی سرفصلها، شرایط پرداخت، زمان ثبتنام و سیاستهای مرکز آموزش بر هزینه دوره تاثیر دارند. برای اطلاع از مبلغ دقیق دوره و شرایط پرداخت، با آکادمی هواپیمایی سپهران تماس بگیرید.
📍 تهران: +98 21 4925 3000
📍 مشهد: +98 51 3340 0682
🌐 وبسایت رسمی آکادمی: aviationacademy.flysepehran.com
📧 ایمیل: sepehranops@gmail.com

شرکت در دوره این آموزشی به معنای استخدام قطعی نیست. استخدام در شرکتهای هواپیمایی معمولاً به عواملی مانند نیاز سازمان، قبولی در مصاحبههای استخدامی، معاینات پزشکی، شرایط عمومی و تخصصی، مهارتهای فردی و عملکرد متقاضی بستگی دارد. با این حال، گذراندن دوره تخصصی، داشتن آمادگی علمی و عملی و آشنایی با استانداردهای هوانوردی میتواند شانس شما را برای ورود به این حرفه افزایش دهد.