
وبلاگ سپهران | خبرنامه سپهران | هواپیمایی سپهران؛ موفق به دریافت تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکننده شد
شرکت هواپیمایی سپهران بهعنوان نخستین شرکت هواپیمایی در تاریخ ایران، موفق به دریافت تندیس ملی رعایت حقوق مصرفکننده از سوی سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان شد.
به گزارش روابط عمومی سپهران، این تندیس در مراسم رسمی اعطای گواهینامه ملی رعایت حقوق مصرفکنندگان که با حضور مسئولان وزارت صمت، نمایندگان سازمان حمایت و فعالان صنعت حملونقل هوایی برگزار شد، به مدیرعامل شرکت هواپیمایی سپهران اهدا شد.
حسین فرهیدزاده، معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رئیس سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، در بخشی از این مراسم ضمن اشاره به عملکرد قابل توجه سپهران در سال قبل، اعلام کرد:
«براساس ارزیابیهای دقیق این سازمان و به استناد مفاد آییننامههای مربوطه، شرکت هواپیمایی سپهران توانست با رعایت کامل حقوق مصرفکنندگان، به تأیید شورای سیاستگذاری، شایستگی دریافت این گواهینامه ملی را کسب کند.»
این دستاورد در شرایطی حاصل شده که سپهران در دو سال اخیر، با ثبت کمترین میزان تأخیر پروازی در میان تمامی ایرلاینهای کشور، نقش مهمی در ارتقاء سطح خدمات حملونقل هوایی ایفا کرده است.
شرکت هواپیمایی سپهران با بهرهگیری از فناوریهای نوین، نیروی انسانی متخصص و نگاه راهبردی به بهبود تجربه سفر هوایی، توانسته است استانداردهای جدیدی در صنعت هوانوردی کشور تعریف کند. کسب این تندیس ملی، نشاندهنده جایگاه رفیع سپهران در حوزه مشتریمداری و پایبندی به اصول حرفهای خدماترسانی است.
این موفقیت تاریخی در حالی رقم خورده است که تاکنون هیچ شرکت هواپیمایی دیگری در کشور موفق به دریافت چنین نشان ملی نشده بود. سپهران، امروز نهفقط یک نام معتبر در صنعت هوایی، بلکه نماد اعتماد، کیفیت و احترام به حقوق مصرفکننده در آسمان ایران است.